Over dit privacybeleid

Streambeslist, handelsnaam van Lustfeeling, gevestigd in Nederland, beheert deze website en de bijbehorende diensten. Via onze webshop bieden wij producten aan en verwerken wij persoonsgegevens om bestellingen correct af te handelen, klantenservice te verlenen en de website goed te laten functioneren.

Onze webshop wordt technisch ondersteund door Shopify. Hierdoor kunnen bepaalde gegevens via dit platform worden verwerkt voor het beheren van de webshop en het verwerken van transacties.

In dit privacybeleid leggen wij uit:

• Welke persoonsgegevens wij verzamelen
• Waarom wij deze gegevens verwerken
• Hoe wij persoonsgegevens beschermen
• Welke rechten je hebt met betrekking tot jouw gegevens

Door gebruik te maken van onze website stem je in met dit privacybeleid en de verwerking van persoonsgegevens zoals hierin beschreven.

Welke persoonsgegevens wij verzamelen

Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten.

Gegevens die je zelf verstrekt

Wanneer je een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of een account aanmaakt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer je onze website bezoekt, kunnen automatisch technische gegevens worden verzameld, zoals:

• IP-adres
• Browsertype
• Apparaatinformatie
• Taalinstellingen
• Bezochte pagina’s
• Klik- en surfgedrag

Deze gegevens helpen ons om:

• De website correct te laten functioneren
• Beveiliging te verbeteren
• Problemen te analyseren
• De gebruikerservaring te optimaliseren

Hoe wij persoonsgegevens verkrijgen

Wij verkrijgen persoonsgegevens op verschillende manieren:

Hoe wij jouw gegevens gebruiken

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden.

Doeleinden van verwerking

Wanneer wij marketingcommunicatie versturen, kun je je hiervoor altijd afmelden.

Rechtsgrond voor verwerking

Volgens de AVG/GDPR verwerken wij persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang
• Toestemming van de gebruiker

Delen van persoonsgegevens

Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht is.

Partijen waarmee gegevens gedeeld kunnen worden

Deze partijen ontvangen uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor hun dienstverlening.

Relatie met Shopify

Onze webshop wordt gehost door Shopify.

Shopify levert het technische e-commerceplatform waarop onze webshop draait. Hierdoor kunnen bepaalde persoonsgegevens via Shopify worden verwerkt om:

• Bestellingen te beheren
• Betalingen te verwerken
• Websitefunctionaliteit mogelijk te maken
• De prestaties van de webshop te verbeteren

Shopify verwerkt gegevens volgens het eigen privacybeleid:

Privacybeleid van Shopify

Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.

Soorten cookies

Je kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van je browser.

Het uitschakelen van bepaalde cookies kan invloed hebben op de werking van de website.

Externe websites en links

Onze website kan links bevatten naar websites van derden.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor:

• Het privacybeleid van externe websites
• De inhoud van externe websites
• De verwerking van persoonsgegevens door derden

Wij raden aan het privacybeleid van externe websites te raadplegen voordat je daar gegevens verstrekt.

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

• Verlies
• Misbruik
• Ongeautoriseerde toegang
• Onrechtmatige verwerking

Voorbeelden van beveiligingsmaatregelen

Hoewel wij passende beveiligingsmaatregelen nemen, kan geen enkel systeem volledige veiligheid garanderen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Bewaartermijnen kunnen afhankelijk zijn van:

• Wettelijke verplichtingen
• Administratieve doeleinden
• Geschillen of fraudeonderzoeken
• Garantie- en retourverzoeken

Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, worden deze verwijderd of geanonimiseerd.

Jouw rechten

Binnen de Europese Unie heb je verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens.

Overzicht van jouw rechten

Om gebruik te maken van deze rechten kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit beleid.

Wij kunnen vragen om identificatie voordat wij een verzoek verwerken.

Klachten

Indien je vragen of klachten hebt over de verwerking van persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen.

Daarnaast heb je het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthouder voor gegevensbescherming.

In Nederland is dit:

Autoriteit Persoonsgegevens

Internationale doorgifte van gegevens

In sommige gevallen kunnen persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (EER), bijvoorbeeld wanneer wij gebruikmaken van internationale dienstverleners.

Wanneer dit gebeurt, zorgen wij voor passende waarborgen conform de toepasselijke privacywetgeving.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Bij belangrijke wijzigingen kunnen wij gebruikers hierover informeren.

Contactgegevens

• Websitenaam: Streambeslist
• Streambeslist is een handelsnaam van Lustfeeling.
• Bedrijfsnaam: Lustfeeling
• KvK-nummer: 86377876
• Geregistreerd bedrijfsadres:
  Kayersdijk 171, Apeldoorn, Gelderland, 7332 AS, Nederland
  
• E-mail: info@streambeslist.com
• Telefoon: +31 850608217

Klantenservice

• Maandag t/m vrijdag: 09:00 – 18:00 (CET/CEST)
• Zaterdag en zondag: Gesloten

Reactietijd: Wij reageren binnen 24 werkuren.